Гарантия на кресла
Гарантийные обязательства
Мы гарантируем высокое качество всей продукции и предоставляем официальную гарантию на все кресла, приобретенные в нашем магазине.
Сроки гарантии
Основная гарантия
- •На кресла и все компоненты — 12 месяцев с момента покупки
- •На механизмы регулировки (газлифты, системы качания) — 12 месяцев
- •На обивочные материалы и сетку — 12 месяцев
Что покрывает гарантия
- ✓Производственные дефекты
- ✓Неисправности механизмов
- ✓Проблемы с материалами
Важные исключения
Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные:
- •Неправильной эксплуатацией или нарушением правил использования
- •Естественным износом материалов при нормальной эксплуатации
- •Механическими повреждениями в результате небрежного обращения
- •Самостоятельным ремонтом или модификацией без согласования
Процедура обращения по гарантии
1
Свяжитесь с нами
Напишите на нашу гарантийную почту aeronstore@yandex.ru с описанием проблемы
2
Предоставьте информацию
Приложите фото/видео проблемы и данные о покупке
3
Диагностика
Мы проведем бесплатную диагностику и определим решение
4
Решение вопроса
Ремонт, замена компонента или всего изделия в зависимости от случая
Гарантийная поддержка
По всем вопросам касательно гарантии обращайтесь:
aeronstore@yandex.ruМы ответим в течение 3 рабочих дней и поможем решить ваш вопрос
* Полные условия гарантии указаны в гарантийном талоне, прилагаемом к каждому изделию. Срок гарантии исчисляется с момента передачи товара покупателю.