Гарантия на кресла

Гарантийные обязательства

Мы гарантируем высокое качество всей продукции и предоставляем официальную гарантию на все кресла, приобретенные в нашем магазине.

Сроки гарантии

Основная гарантия

  • •На кресла и все компоненты — 12 месяцев с момента покупки
  • •На механизмы регулировки (газлифты, системы качания) — 12 месяцев
  • •На обивочные материалы и сетку — 12 месяцев

Что покрывает гарантия

  • ✓Производственные дефекты
  • ✓Неисправности механизмов
  • ✓Проблемы с материалами

Важные исключения

Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные:

  • •Неправильной эксплуатацией или нарушением правил использования
  • •Естественным износом материалов при нормальной эксплуатации
  • •Механическими повреждениями в результате небрежного обращения
  • •Самостоятельным ремонтом или модификацией без согласования

Процедура обращения по гарантии

1

Свяжитесь с нами

Напишите на нашу гарантийную почту aeronstore@yandex.ru с описанием проблемы

2

Предоставьте информацию

Приложите фото/видео проблемы и данные о покупке

3

Диагностика

Мы проведем бесплатную диагностику и определим решение

4

Решение вопроса

Ремонт, замена компонента или всего изделия в зависимости от случая

Гарантийная поддержка

По всем вопросам касательно гарантии обращайтесь:

aeronstore@yandex.ru

Мы ответим в течение 3 рабочих дней и поможем решить ваш вопрос

* Полные условия гарантии указаны в гарантийном талоне, прилагаемом к каждому изделию. Срок гарантии исчисляется с момента передачи товара покупателю.